プレスリリース

【注文住宅に関する調査】地元密着型工務店に期待するメリット:「地域での信頼(28.3%)」と「距離の近さ・相談しやすさ(23.6%)」が上位

リリース発行企業:株式会社NEXER Group

情報提供:




■「地元密着型」住宅会社の選択基準とは?
注文住宅を建てる際、多くの人がまず思い浮かべるのは、テレビCMなどでおなじみの大手ハウスメーカーかもしれません。知名度が高く、名前を知っているというだけでも、安心感につながるものです。

一方で、地域に根ざして長年家づくりを手がけてきた「地元密着型」の住宅会社にも、独自の強みがあります。地域の気候や土地の特性を熟知していることや、建てた後も身近な存在として相談しやすいことも魅力です。

では、大手ハウスメーカーと地元密着型の住宅会社を比較したとき、実際にどのような点を基準に選んでいるのでしょうか。

ということで今回はながでんハウスと共同で、注文住宅を建てた経験がある全国の男女127名を対象に「『地元密着型』住宅会社の選択基準」についてのアンケートをおこないました。


※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXER Groupとながでんハウスによる調査」である旨の記載
・ながでんハウス(https://www.nagadenhouse.com/)へのリンク設置


「『地元密着型』住宅会社の選択基準に関するアンケート」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査期間:2026年10月8日 〜 10月15日
調査対象者:事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した全国の男女
有効回答:127サンプル
質問内容:
質問1:注文住宅を建てる際、大手ハウスメーカーと地元密着型の住宅会社、どちらを検討しましたか?
質問2:最終的に、どちらの住宅会社を選びましたか?
質問3:住宅会社選びで最も重視したポイントは何ですか?
質問4:それを選んだ理由を教えてください。
質問5:「地元密着型」の住宅会社に、どのようなメリットをイメージしますか?
質問6:実際に契約した住宅会社の対応で、特に良かった点を教えてください。
質問7:実際に契約した住宅会社の対応で、改善してほしい点を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

■37.0%が、注文住宅を建てる際に「地元密着型の住宅会社のみ検討した」と回答
まずは、事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した方に、注文住宅を建てる際、大手ハウスメーカーと地元密着型の住宅会社、どちらを検討したか聞いてみました。





その結果、「大手ハウスメーカーのみ検討した」が45.7%、「地元密着型の住宅会社のみ検討した」が37.0%でした。
一方で、「両方を検討した」は17.3%となっています。

大手ハウスメーカーのみを検討した方が最も多かった一方で、地元密着型の住宅会社に絞って検討した方も37.0%にのぼり、地域に根ざした住宅会社を家づくりのパートナーとして選ぶ方も多いようです。

■注文住宅を建てる際に、54.3%が「大手ハウスメーカー」、45.7%が「地元密着型の住宅会社」を選んだと回答
続いて、事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した方に、最終的に、どちらの住宅会社を選んだか聞いてみました。





その結果、「大手ハウスメーカー」が54.3%、「地元密着型の住宅会社」が45.7%でした。
大手ハウスメーカーが過半数を占めた一方で、地元密着型の住宅会社も45.7%と、多くの方に選ばれていることがわかります。

最終的な選択では大手ハウスメーカーがやや上回ったものの、両者の差は8.6ポイントにとどまりました。地元密着型の住宅会社も、大手ハウスメーカーと並ぶ選択肢として検討されていることがうかがえます。

■32.3%が、住宅会社選びで最も重視したのは「価格」と回答
続いて、事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した方に、住宅会社選びで最も重視したポイントは何か聞いてみました。





最も多かったのは「価格」で32.3%でした。次いで「技術力」が22.8%、「地域での実績」が15.0%で続きます。

それぞれ選んだ理由も聞いてみたので一部紹介します。

「価格」と回答した方
・高すぎるとローンを組めないから。(30代・女性)
・費用を抑えたいから。(40代・女性)
・少しでも価格を抑えたかった。(50代・男性)


「技術力」と回答した方
・技術力が高くないと後々不具合が出やすいから。(30代・女性)
・断熱性能と耐震性能がよいから。(50代・男性)
・耐震性の高い住宅設計で選んだ。(60代・男性)


「地域での実績」と回答した方
・どんな地元でも実績がきちんとある企業だと安心だから。(40代・女性)
・実績が多いと安心して、任せられそうだから。(50代・女性)
・地元工務店としての業歴と建築実績を加味し決めた。(70代・男性)


「価格」と回答した方からは、「高すぎるとローンを組めないから」「少しでも価格を抑えたかった」といった声が寄せられました。住宅ローンの負担を考慮し、予算内で家づくりを進めたいという思いがうかがえます。

一方で、「技術力」と回答した方からは、「断熱性能と耐震性能がよいから」「耐震性の高い住宅設計で選んだ」といった意見が挙がりました。長く安心して暮らすために、住宅の性能を重視していることがわかります。

また、「地域での実績」と回答した方からは、「実績が多いと安心して、任せられそうだから」「地元工務店としての業歴と建築実績を加味し決めた」といった声も寄せられました。地域で培ってきた経験や施工実績が、住宅会社への信頼につながっているようです。

住宅会社を選ぶ際には、価格だけでなく、住宅の性能や地域での実績など、さまざまな視点から検討することが大切です。予算とのバランスを考えながら、建てた後も安心して暮らせる家づくりを任せられるかどうかが、住宅会社選びの重要なポイントといえるでしょう。

■28.3%が、「地元密着型」の住宅会社に「地域での信頼・評判がある」メリットをイメージすると回答
続いて、事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した方に、「地元密着型」の住宅会社に対して、どのようなメリットをイメージするかを聞きました。





最も多かったのは「地域での信頼・評判がある」で28.3%でした。次いで、「距離が近く相談しやすい」が23.6%、「対応が早く柔軟」が21.3%となりました。

上位3項目はいずれも2割を超えており、地元密着型の住宅会社に対して、地域での信頼や相談のしやすさ、柔軟な対応をメリットとして感じている方が多いことがわかります。

地域に根ざした住宅会社は、身近な存在として相談しやすく、地域とのつながりを生かした対応も期待されているようです。地域で培ってきた信頼と、気軽に相談できる距離の近さが、地元密着型の住宅会社ならではの魅力といえるでしょう。

■実際に住宅会社と契約した人に聞いた、特に良かった点と改善してほしい点
最後に、事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した方に、対応の良かった点と改善してほしい点を聞いてみました。寄せられた声の一部を紹介します。

実際に契約した住宅会社の対応で、特に良かった点を教えてください。
・間取りが自由に選べた。(30代・男性)
・色々なデザインの提案をしてくれたこと。(30代・女性)
・すぐに駆けつけてくれる。(40代・女性)
・後から要望を出しても、すぐに対応してもらえた。(50代・男性)
・営業と設計の連携が良かった。(60代・男性)
・近くの地元の業者だから、対応が早い。(70代・男性)


実際に契約した住宅会社の対応で、改善してほしい点を教えてください。
・見積もりをもっと明確にさせて欲しい。(30代・女性)
・建設の工程進捗を、詳細に知りたかった。(50代・男性)
・下請けに出さないで欲しい。(60代・男性)
・担当者が変わったこと。(60代・女性)
・アフターサービスを丁寧にしてほしい。(70代・女性)


良かった点としては、間取りの自由度やデザインの提案力に加え、要望への対応の早さを評価する声が寄せられました。特に、すぐに駆けつけてくれることや、追加の要望にも迅速に対応してくれることは、家づくりを進めるうえでの安心感につながっているようです。

また、営業担当者と設計担当者の連携を評価する声もありました。希望をくみ取った提案やスムーズな対応など、家づくりを支える細やかなやり取りが、満足度を高めるポイントになっていることがうかがえます。

一方で、改善してほしい点としては、見積もりのわかりやすさや工事の進捗状況の共有、担当者の変更、アフターサービスなど、契約後の対応に関する声が挙がりました。

注文住宅を依頼する際は、見積もりの内容や工事の進捗状況をしっかり確認し、疑問や要望を気軽に相談できる住宅会社を選ぶことが大切です。また、担当者との連携や引き渡し後のアフターサービスについても事前に確認しておくと、より安心して家づくりを進められるでしょう。

■まとめ
今回の調査では、注文住宅の依頼先として「大手ハウスメーカー」を選んだ方が54.3%、「地元密着型の住宅会社」を選んだ方が45.7%となり、両者の割合は拮抗しました。

また、住宅会社選びで最も重視されたのは「価格」でした。一方、地元密着型の住宅会社のメリットとしては、「地域での信頼・評判がある」(28.3%)や「距離が近く相談しやすい」(23.6%)が上位に挙がっています。

さらに、実際に契約した方の声からは、要望への対応の早さや相談のしやすさなど、担当者とのやり取りも満足度を左右する重要な要素であることがうかがえます。価格や住宅性能だけでなく、安心して家づくりを任せられるかどうかも、住宅会社選びの大切なポイントといえそうです。

家づくりは、住宅が完成したら終わりではなく、その後も長く続いていきます。住宅会社を選ぶ際は、価格だけでなく、困ったときに気軽に相談できるか、地域の特性を理解しているかといった点も確認しておくことが大切です。

地元密着型の住宅会社も含めて比較検討し、自分たちの希望や暮らしに合ったパートナーを見つけてみてはいかがでしょうか。



<記事等でのご利用にあたって>

・引用元が「株式会社NEXER Groupとながでんハウスによる調査」である旨の記載
・ながでんハウス(https://www.nagadenhouse.com/)へのリンク設置


【ながでんハウスについて】
会社名:長電建設株式会社
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